L’AUT agit à la fois auprès des exploitants (RATP, SNCF, OPTILE), du Syndicat des Transports d’Ile-de-France (STIF), des élus, de l’Etat et de ses services techniques. Elle mène ses actions en coordination avec les associations de la région regroupées au sein de la FNAUT.

Parmi ses activités permanentes :

  • médiation auprès de la RATP et de la SNCF pour la défense individuelle des usagers,
  • représentation au Conseil d’administration de la RATP, au Comité des partenaires du STIF, à la commission Transport du Conseil Economique et Social de la Région Ile-de-France,
  • participation aux travaux de Certification qualité de l’Afnor,
  • participation à des groupes de travail avec les exploitants, les élus, l’administration,
  • réunions régulières des adhérents,
  • publication d’un bulletin, interventions auprès des médias.
  • représentation au Conseil d’administration de l’association Orbival

L’AUT est représentée dans chacun des huit départements de l’Ile-de-France par une Délégation départementale.